La gestion des notes dans les CHRS peut être complexe, car elle implique de nombreuses parties prenantes et des informations sensibles. Il est important que les travailleurs sociaux et les autres membres du personnel du CHRS soient formés à la gestion des notes et à la confidentialité des informations. Des protocoles clairs doivent être établis pour la collecte, le stockage et le partage des informations pour assurer la protection des enfants et la conformité aux réglementations en vigueur.
Partage et archivage
Principe de fonctionnement
Exemple
Une gestion efficace de l'information au quotidien
Partage dans les dossiers
Lors de la consultation de dossier, les employés sont informés en temps réels de l'actualité de chaque usager, selon leurs droits d'accès au dossier.
Messages aux destinataires
Les employés particulièrement concernés et donc désignés commes destinataires recoivent la note dans leurs boites de messagerie intégrée à Softi CHRS.