Contenu du planning de votre logiciel CHRS

Softi CHRS vous permet de suivre les interventions réalisées, de gérer les retours d'information des différents intervenants (compte rendu d'intervention, évaluation, etc.). Pour que vous ne ratiez plus aucun évènement concernant les usagers dont vous avez la charge !

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Présentation du logiciel CHRS
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Planning

Hébergement et réinsertion

Avec Softi CHRS, vous enregistrez tous les événements touchants vos usagers (réunions, appels téléphoniques, dépot de dossier etc.). Selon les droits d’accès, ces évènements seront consultables sur divers agendas par vos collègues.

Principe de fonctionnement

Vous pouvez soumettre des évènements de trois types différents : tâches et rendez-vous, absences et incidents. Vous détaillez l’objet et soumettez un bilan sommaire de l’évènement (sans toutefois que cela ne se substitue à la soumission d’un compte-rendu complet si nécessaire). Les évènements sont classifiés selon une nomenclature précise et spécialement adaptée à votre établissement.

Exemple

Une assistance sociale déclare dans le dossier d'un usager le dépôt d'un dossier DALO dans deux semaines. Cet évènement sera visible par le référent éducatif, la chef de service et par tout autre utilisateur autorisé à accéder à ce dossier (par exemple le directeur). Ce rendez-vous apparaitra dans le dossier de l’usager mais aussi dans les multiples agendas récapitulatifs (par intervenant, service complet etc.). Le chef de service pourra néanmoins être informé indépendamment de l’enregistrement du rendez-vous par une « note » dans sa boite personnelle. Il pourra ainsi en confirmer la lecture.

Types d'événements

Dossier d'usager multifacettes

Taches et rendez-vous

Déclaration de toutes les activités d'accompagnement de vos usagers: réunions de coordination, rendez-vous CAF, convocations SPIP, rapports à remettre, entretiens avec psychologue, états des lieux etc.

Absences/présence

Hospitalisation, arrêt de travail : Suivez en direct les présences de vos usagers.

Incidents

Déclaration immédiate d'incidents (violence, dégradation etc.) afin de s'assurer d'une bonne diffusion de l'information. Un rapport pourra être établi par la suite.